Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 16/06/2026

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Η First Cold Brew θα πραγματοποιήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Το κόστος συναλλαγής της επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης 14 ημερών (Οδηγία ΕΕ 2023/2673) Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης στο κατάστημά μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, παρέχοντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα λάβετε επιβεβαίωση λήψης του αιτήματός σας εντός 24 ωρών.

Μετά την αποδοχή του αιτήματος υπαναχώρησης, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή.

Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, με την απόδειξη αγοράς.